Hướng dẫn chi tiết cách khắc phục điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn chạy

Điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn chạy là tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải. Đây là hiện tượng màn hình điện thoại trở nên tối đen hoàn toàn, không thể hiển thị màn hình nhưng các tính năng khác vẫn hoạt động bình thường. Trường hợp này có thể gây khó chịu cho người dùng, ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng điện thoại. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể tự cách khắc phục điện thoại Samsung bị đen màn hình bằng một số cách đơn giản. Trong bài viết sau đây của Mẹo Công Nghệ.

Dấu hiệu điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn chạy

Tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn chạy được biểu hiện như sau:

• Màn hình điện thoại hoàn toàn tối, không thể hiển thị hình ảnh, ánh sáng.
• Các nút cảm ứng và nút phím vẫn hoạt động bình thường.
• Các tính năng gọi điện, nghe nhạc, cài đặt,… vẫn diễn ra được.
• Đèn LED thông báo vẫn sáng khi có cuộc gọi đến hoặc thông báo.

Như vậy, đây là tình trạng màn hình bị lỗi nhưng các linh kiện khác vẫn hoạt động tốt. Do đó, bạn có thể sử dụng các phím điều khiển, tính năng ra lệnh bằng giọng nói để điều khiển điện thoại.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn chạy

Có một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình:

Lỗi phần cứng

• Bộ xử lý đồ họa (GPU) bị hỏng làm màn hình không hiển thị được hình ảnh.
• Mạch kết nối màn hình và bo mạch chủ b lỏng hoặc hở mạch.
• Các linh kiện khác như đèn nền, cảm biến, bộ nhớ bị lỗi.

Lỗi phần mềm

• Lỗi hệ điều hành hoặc phần mềm điều khiển màn hình gặp sự cố.
• Cài đặt hiển thị sai lệch làm màn hình bị tắt.
• Cài đặt tự động tắt màn hình khi không hoạt động.

Nguyên nhân khác

• Điện thoại bị quá nóng làm tắt màn hình để bảo vệ thiết bị.
• Pin yếu khiến màn hình không đủ nguồn hoạt động.
• Xảy ra va đập mạnh làm hỏng các linh kiện bên trong của thiết bị.

Nhìn chung, nguyên nhân chủ yếu là do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Bạn cần kiểm tra kỹ càng để xác định nguyên nhân cụ thể và có cách khắc phục phù hợp.

Khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn chạy

Dưới đây là một số cách đơn giản, dễ thực hiện để khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình:

Sạc pin và cho khởi động lại điện thoại

• Cắm sạc điện thoại ít nhất 15-30 phút rồi thử lại. Nếu chỉ do pin yếu, sạc sẽ giải quyết được tình trạng màn hình đen.
• Nhấn giữ nút nguồn khoảng 7-10 giây để tắt máy, sau đó khởi động lại điện thoại.
• Thực hiện cứng khởi động lại bằng cách nhấn giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng cùng lúc.
• Khởi động lại giúp làm mới hệ điều hành, sửa lỗi phần mềm tạm thời.

Thử kiểm tra màn hình

• Nhấn nút nguồn, nút âm lượng hoặc phím cảm ứng xem có hiển thị đèn thông báo hay không.
• Gọi điện hoặc để người khác gọi vào điện thoại xem đèn LED có nhấp nháy không.
• Nếu vẫn có đèn báo, có thể chỉ là lỗi phần mềm gây màn hình đen.

Kiểm tra cảm biến ánh sáng

• Lau sạch cảm biến ánh sáng nếu bị che khuất bởi bụi bẩn.
• Sử dụng điện thoại ở nơi có ánh sáng vừa phải, tránh quá sáng hoặc quá tối.
• Nếu cảm biến ánh sáng bị lỗi, điện thoại sẽ không điều chỉnh độ sáng màn hình.

Kiểm tra ứng dụng và cài đặt phần mềm

• Gỡ cài đặt ứng dụng hoặc tắt chế độ tiết kiệm pin của ứng dụng gây ra sự cố màn hình đen.
• Cập nhật phần mềm của máy lên phiên bản mới hơn để khắc phục lỗi.
• Đặt lại cài đặt gốc điện thoại nếu cần thiết.

Đặt lại cài đặt gốc điện thoại

• Vào Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Xóa dữ liệu gốc để đặt lại về trạng thái ban đầu.
• Sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi đặt lại cài đặt gốc.
• Đặt lại cài đặt gốc sẽ xóa các ứng dụng và dữ liệu người dùng, giải quyết mọi lỗi phần mềm.

Thay thế phần cứng

Nếu tất cả các cách trên vẫn không khắc phục được tình trạng đen màn hình Samsung, nguyên nhân có thể là lỗi phần cứng. Bạn cần đem máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa điện thoại để:

• Thay IC điều khiển hoặc IC hiển thị nếu bị hỏng.
• Thay màn hình điện thoại mới nếu màn hình bị lỗi hoàn toàn.
• Kiểm tra và thay thế các linh kiện khác có thể gây ra sự cố như cáp màn hình, máy sưởi,…

Lưu ý khi sử dụng điện thoại

Để hạn chế tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình, bạn nên:

• Tránh để điện thoại tiếp xúc trực tiếp ánh nắng gắt hoặc nơi nhiệt độ cao.
• Không nên cài quá nhiều ứng dụng cùng lúc vì có thể gây xung đột phần mềm.
• Sử dụng hộp, ốp lưng để giảm thiểu va đập vào điện thoại.
• Sao lưu dữ liệu thường xuyên để không bị mất dữ liệu khi đặt lại điện thoại.

Những câu hỏi về cách sửa điện thoại samsung bị đen màn hình

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về cách khắc phục tình trạng điện thoại Samsung bị đen màn hình:

Nguyên nhân nào khiến điện thoại Samsung bị đen màn hình?

Nguyên nhân phổ biến nhất là do lỗi phần cứng như IC điều khiển hoặc màn hình bị hỏng. Ngoài ra còn có thể do lỗi phần mềm, cài đặt sai, cảm biến ánh sáng bị che khuất…

Làm thế nào để biết điện thoại bị lỗi phần cứng hay phần mềm?

Nếu thử tất cả các cách khắc phục mà vẫn đen màn hình thì hầu hết là lỗi phần cứng. Còn nếu vẫn có đèn báo sáng, có thể là lỗi phần mềm hoặc cài đặt.

Khôi phục cài đặt gốc có xóa dữ liệu không?

Có, khi khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa sạch toàn bộ dữ liệu và cài đặt của người dùng. Vì thế cần sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện.

Khắc phục bằng cách nào nếu do lỗi phần cứng?

Nếu chắc chắn là lỗi phần cứng thì cần mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra và thay thế phần cứng bị lỗi. Các bước để khắc phục có thể gồm:

• Kiểm tra, thay thế IC điều khiển màn hình nếu IC này bị lỗi.
• Thay màn hình mới nếu xác định màn hình đã bị hỏng hoàn toàn.
• Kiểm tra và thay thế cáp màn hình, cáp các bo mạch liên quan nếu bị chập mạch.
• Cập nhật lại phần mềm, firmware mới nhất sau khi thay thế phần cứng để đồng bộ.

Chi phí thay màn hình Samsung bao nhiêu?

Chi phí thay màn hình Samsung phụ thuộc vào model máy, loại màn hình và mức độ hư hại. Thông thường, thay màn hình Samsung có giá từ 1 triệu đến 4 triệu đồng tùy model. Một số model phổ biến:

• Galaxy S7 Edge: 1 – 1.5 triệu đồng
• Galaxy Note 5: 1.5 – 2 triệu đồng
• Galaxy S8/S8+: 2 – 3 triệu đồng
• Galaxy S9/S9+: 2.5 – 3.5 triệu đồng
• Galaxy Note 8: 3 – 4 triệu đồng

Ngoài ra cần thêm chi phí kiểm tra, bảo hành và nhân công tháo lắp nữa.

Điện thoại bị đen màn hình có nên đem đi thay pin không?

Thông thường thay pin không giải quyết được tình trạng đen màn hình Samsung. Tuy nhiên, nếu điện thoại đen màn hình ngay sau khi hết pin, chưa kịp sạc thì có thể do pin hỏng, lúc này nên thay pin mới.

Nếu đen màn hình mà vẫn còn tỉ lệ pin > 20% thì khả năng cao là lỗi phần cứng hoặc phần mềm, không liên quan đến pin.

Điện thoại Samsung bị đen màn hình nhưng vẫn lên nguồn là lỗi khá phổ biến. Tuy nhiên bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà bằng các cách đơn giản mà Mẹo Công Nghệ đã chia sẻ như sạc pin, khởi động lại máy, đặt lại cài đặt gốc,… Nếu các cách trên không hiệu quả, hãy đem máy đến trung tâm bảo hành để kiểm tra và thay thế phần cứng nếu cần thiết.